MANTENIMIENTO
MANTENIMIENTO Todas las acciones que tengan como objetivo preservar un artículo o restaurarlo o un estado en el cual pueda llevar a cabo su función de forma adecuada, se le conoce como mantenimiento. Existen dos tipos de mantenimiento, el preventivo y el correctivo. El preventivo: consiste en la limpieza del hardware, para eliminar polvo y en la limpieza de aplicaciones o controladores, protección con antivirus. El correctivo: es cuando es necesario reparar o reemplazar algún elemento de hardware o software INFORMACION Antes de dar mantenimiento preventivo a un equipo de cómputo es necesario recopilar la información mediante los diferentes medios interactivos: entrevistas directas, cuestionarios, llenado de formato del reporte de la falla del equipo. Escribe con tus propias palabras ¿por que crees que es importante colocar el estado físico del equipo a dar mantenimiento? para conocer las condiciones anteriores del equipo y para que mas adelante después de darle mantenimiento no ha